Socialrådgivning til din sag hos kommunen

Få overblik over sagen og det, du kan gøre nu

Når en sag har mange dokumenter og involverede personer, kan det være svært at se, hvad der mangler, og hvad du skal reagere på. Måske vil du forstå en afgørelse, have hjælp til en ansøgning eller forberede et svar til kommunen. Vi hjælper dig med at skille spørgsmålene ad og prioritere det, der har betydning for din situation.

May-Brith er uddannet socialrådgiver med over 20 års erfaring fra det kommunale område. Vi hjælper mennesker i alle aldre og har særlig erfaring med børn og unge med funktionsnedsættelser og deres familier. Du kan selv købe rådgivningen; der kræves ikke en kommunal bevilling for at kontakte os.

Hvad kan vi hjælpe med i din sag?

• Gennemgang af sagsakter, breve og afgørelser og forklaring af de centrale spørgsmål.

• Hjælp til at beskrive hverdagen og behovet for støtte i en ansøgning.

• Forberedelse af relevante spørgsmål og materiale til møder.

• Gennemgang af et partshøringsbrev og hjælp til at formulere et svar efter aftale.

• Vurdering af kommunens begrundelse og hjælp til en klage, hvis du ønsker det.

• Planlægning af de aftalte næste skridt og opfølgning på konkrete opgaver.

Vi begynder med de relevante sagsakter

Vi aftaler først, hvad gennemgangen skal belyse. Du indhenter som udgangspunkt selv sagens akter hos kommunen og sender det aftalte materiale til os. Vi kan vejlede om, hvilke dokumenter der er relevante, så du ikke skal gætte dig til det. En afgørelse, et partshøringsbrev eller en mødeindkaldelse kan være et godt sted at begynde.

I startpakken gennemgår May-Brith de aftalte sagsakter og giver skriftlige råd og vejledning. Du får dermed et grundlag for at tage stilling til, om du selv vil gå videre, eller om du ønsker at købe mere hjælp. At skrive en ansøgning eller klage og deltage i møder aftales særskilt.

Ansøgning, partshøring eller klage?

Hjælpen afhænger af, hvor din sag er i forløbet. Ved en ansøgning arbejder vi med at få behov og relevante oplysninger beskrevet klart. Ved partshøring ser vi på det materiale, du bliver bedt om at kommentere. Ved en klage hjælper vi med at afgrænse uenigheden og samle de oplysninger, der er relevante for den afgørelse, du vil klage over.

På det sociale område er klagefristen ofte fire uger, og klagen sendes som udgangspunkt til den myndighed, der traf afgørelsen. Den skal først genvurdere sagen. Følg altid klagevejledningen i din konkrete afgørelse. Oplys en eventuel frist ved første kontakt; en henvendelse til os er ikke i sig selv en aftale om, at vi overtager en frist.

Din private rådgiver – kommunen træffer afgørelsen

May-Brith rådgiver dig om din del af sagen. Hun er ikke kommunens sagsbehandler og kan ikke træffe eller ændre kommunens afgørelser. Vi kan heller ikke garantere en bevilling, medhold i en klage eller en bestemt sagsbehandlingstid. Vi arbejder for, at dit behov og dine synspunkter bliver beskrevet tydeligt, og at du ved, hvilke muligheder du kan tage stilling til.

Har du brug for støtte under et møde eller hjælp til at handle over for kommunen, kan vi efter aftale hjælpe som bisidder eller partsrepræsentant. Det er en særskilt rolle, som vi afklarer med dig.

Et forløb med klare aftaler

Vi starter med en gratis og uforpligtende samtale på 15 minutter. Derefter aftaler vi indhold og pris skriftligt. Du kan vælge en startpakke, en pakke med 10 timer eller rådgivning til 925 kr. pr. påbegyndt time. Både samtaler og det aftalte arbejde med dokumenter indgår i timeafregningen. Samtaler kan foregå fysisk i hele Danmark, online eller telefonisk.

Spørgsmål om privat socialrådgivning

Kan jeg få hjælp til kun ét brev?

Ja. Vi afklarer, hvad du gerne vil forstå eller besvare, og aftaler en afgrænset opgave. Socialrådgivning er ikke omfattet af minimumsbookingen på tre timer for ledsagelse og støtte.

Skal jeg fortsætte efter startpakken?

Nej. Du vælger selv, om du ønsker yderligere rådgivning. Nyt arbejde og opfølgning ud over pakken aftales særskilt.

Officiel vejledning om klager

Se den offentlige vejledning om klager i det sociale system. Regler og vejledning er gennemgået den 24. oktober 2026.