Aktindsigt og overblik

Sådan får du aktindsigt i din sag

Aktindsigt kan give familien et bedre overblik over kommunens oplysninger, vurderinger og tidligere afgørelser.

Far og rådgiver ser sammen på oplysningerne i en sag og finder næste skridt.

Hvorfor kan aktindsigt være en hjælp?

Det kan være svært at forstå en sag, hvis familien ikke ved, hvilke oplysninger kommunen har lagt til grund. Aktindsigt kan give jer et samlet overblik over journalnotater, udtalelser, afgørelser og tidligere henvendelser.

Det kan også vise, om der mangler oplysninger, eller om noget er blevet forstået anderledes, end familien har beskrevet det.

Hvad kan I bede om?

I kan bede om aktindsigt i kommunens oplysninger om sagen. Det er en god idé at skrive, hvilken sag det handler om, og hvem den vedrører. Bed eventuelt også om at få materialet digitalt, hvis det er muligt.

Borger.dk kan du læse mere om aktindsigt i handicapsager.

Læs ikke kun efter fejl

Når I får materialet, så se også efter mønstre: Hvilke oplysninger går igen? Hvad beskriver skolen, lægen eller familien? Hvilke oplysninger er gamle? Og er der noget vigtigt, som ikke er med?

  • Lav en tidslinje.

  • Saml spørgsmål til kommunen.

  • Notér faktuelle fejl.

  • Markér oplysninger, der mangler at blive undersøgt.

Aktindsigt er et redskab

Aktindsigt er ikke kun noget, man bruger, når man vil klage. Det kan også være en måde at skabe en fælles forståelse af sagen, før familien og kommunen skal tale om næste skridt.

Har I brug for hjælp til at læse materialet eller skabe struktur, kan I kontakte os.

Illustration af fællesskab, støtte og aktiviteter i naturen